Trocas e Devoluções

Se por algum motivo você deseja trocar ou devolver, segue abaixo como você deve fazer:

Política de troca e devolução:

- O cliente tem 15 dias corridos para solicitar a troca do produto após o recebimento e entrar em contato conosco. Após esse prazo, não sera efetuada a troca.

- O cliente tem 7 dias corridos para solicitar a devolução do produto após o recebimento e entrar em contato conosco, explicando o motivo da devolução. Após esse prazo, não sera efetuada devolução e reembolso. 

- O cliente deve mandar o produto na embalagem original e com a nota fiscal.

- O produto não pode apresentar nenhum indício de uso. Se apresentar algum defeito, não será autorizado o estorno e o produto será devolvido ao cliente. 

- O cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo de 15 dias uteis a partir do recebimento do seu produto atraves do e-mail: pijamasbycg@outlook.com, com o assunto TROCA.

- O cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento do seu produto atraves do e-mail: pijamasbycg@outlook.com, com o assunto DEVOLUÇÃO. 

- O mesmo serve para produtos promocionais. 

Defeitos:

Se a sua peça veio com algum defeito, entre em contato conosco imediatamente através do e-mail pijamasbycg@outlook.com, caso tenha interesse em trocar ou pedir o reembolso da sua peça.